 Rückgaberecht und RetourenDer Kunde hat das Recht, die von ihm bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach deren Erhalt an uns zurückzugeben. Unfreie Sendungen können nicht angenommen werden. Das gilt auch bei Kreditkäufen. Ausnahme sind getragene und gewaschene Artikel: Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte nach dem Waschen und Tragen aus hygienischen Gründen nicht mehr zurück genommen werden können. Unsere Pflege- und Gebrauchsanweisungen sind vor Gebrauch sorgfältig durchzulesen und die Angaben einzuhalten. Der Hersteller haftet nicht für Schäden/Verletzungen, die aufgrund unsachgemäßer Handhabung oder Zweckentfremdung entstanden sind. Von der Rücksendung ausgeschlossen sind Waren, die kundenspezifisch angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das Rückgaberecht kann grundsätzlich nur durch Rücksendung der bestellten Ware ausgeübt werden. Ist die Rücksendung der Ware als Paket nicht möglich, kann der Kunde sein Rücknahmeverlangen gegenüber Tex-A-Med® z.B. schriftlich, per Fax oder per E-Mail erklären. Das Rücknahmeverlangen muss keine Begründung enthalten. Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der Ware oder die Absendung des Rücknahmeverlangens innerhalb der oben angegebenen Frist. Macht der Kunde von seinem Rückgaberecht Gebrauch, so erhält er den Kaufpreis zurück. Im Falle eines Kreditkaufes ist er auch an den Kreditvertrag nicht mehr gebunden. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfogen an: Tex-A-Med® GmbH, Oskar-Messter Str. 29, 85737 Ismaning. Sollte die vom Kunden bestellte Ware nicht verfügbar sein, behält Tex-A-Med® sich vor, eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware zuzusenden. Auch für diese Ware gilt das 14-tägige Rückgaberecht. Nimmt der Kunde die gelieferte Ware bestimmungsgemäß in Gebrauch, so hat er Tex-A-Med® den Wertverlust zu ersezten, der durch diesen Gebrauch entsteht. Ein bestimmungsgemäßer Gebrauch liegt noch nicht vor, so weit der Kunde die von uns gelieferten Bekleidungsartikel anprobiert. Demgegenüber sind Hygieneartikel bereits nach einmaliger Nutzung nicht mehr verwendbar. Etwaige Mängelrügen sind zu richten an: Tex-A-Med® GmbH, Entwicklung, Produktion und Vertrieb von funktionellen medizinischen Textilien. Die Tex-A-Med®-GmbH wird vertreten durch ihre Geschäftsführerin, Frau Dr. Tayyibe Smolik. Die Gesellschaft ist im Handelsregister des Amtsgerichts München unter der Nr. HRB 177031 eingetragen. Unsere Gewährleistungsverpflichtungen, das heißt unsere Pflichten bei der Lieferung fehlerhafter Waren, richtet sich nach den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen. |